Accueil > Bon à savoir
Indispensable

Achat à distance : quels recours en cas de litige ?

Vous avez effectué un achat à distance (par internet, téléphone...) et votre commande n'a pas été ou non : ...

Indispensable

Protection des enfants : vous pouvez contacter le Défenseur des droits

Soins, éducation, justice, protection sociale... Si vous considérez que les droits fondamentaux d'un enfant ne sont pas ou qu'une met ...

Indispensable

Pensions alimentaires impayées : l'Agence de recouvrement (Aripa) peut vous aider

Vous bénéficiez d'une pension alimentaire, suite à une séparation ou à un divorce, mais vous rencontrez des pour ...

Pratique

Les numéros d'urgences à connaître

Accessible gratuitement partout dans l'Union européenne, le 112 a pour but d'offrir, en plus des numéros d'urgence nationaux, un dans ...

Utile

Injure (publique ou privée) : quelles différences, quelles sanctions ?

Qu'appelle-t-on injure (publique ou privée) ? Comment est-elle punie par la loi ? Rappeler tout d'abord qu'une injure est une parole, un une ...

Utile

Vélo : quels sont les équipements obligatoires ?

Avant de vous lancer cet été dans les balades à vélo, n'oubliez pas de faire le point sur votre matériel. Un en ...

Pratique

Courrier et colis : que faire en cas de problème de livraison ?

Votre colis a déjà été égaré ou livré avec du retard ? Vous attendiez un courrier qui n'est ou ...

Indispensable

Piratage d'un compte bancaire : le client n'est pas automatiquement responsable

L'utilisation des données personnelles (identifiant, code secret...) d'un compte bancaire ne suffit pas à elle seule, à prouver ...

Bon à savoir