Témoignage de Dominique Pruvost, infirmière au CH Laennec de Creil (60).

En décembre dernier, Dominique Pruvost, infirmière, s’est connectée sur son Espace agent sur Internet afin d’ouvrir ses droits au C.G.O.S pour l’année 2019. Un passage au numérique qui était, selon elle, une étape logique.

« C’est la deuxième année consécutive que je remplis en ligne le dossier C.G.O.S, à partir de mon Espace agent, et je trouve cela beaucoup plus simple. J’ai bien eu quelques difficultés la première année pour scanner mon avis d’imposition. Mais depuis, aucun problème ! La saisie en ligne permet de gagner du temps car le dossier est pré-rempli. Plus besoin de photocopier les éléments du dossier, de préparer l’enveloppe, de l’affranchir et de se déplacer à la poste. Je vérifie simplement qu’il n’y a pas d’erreurs, et c’est parti ! Il est aussi possible de sauvegarder les informations si on a un doute, pour prendre le temps de les vérifier avant de les transmettre. Et toutes les données envoyées sont sécurisées via un cryptage. C’est rassurant. Sans compter que le risque de perte du courrier est nul et que la transmission des informations est immédiate. L’ouverture des droits est ainsi accélérée pour bénéficier plus rapidement des prestations du C.G.O.S.

Passer au numérique, une étape logique

Le passage au numérique était pour moi une étape logique. C’est déjà le cas pour toutes les démarches administratives : les impôts, l’assurance maladie…

Pendant longtemps, j’ai bénéficié des prestations du C.G.O.S, notamment pour mes enfants. Aujourd’hui, ils sont grands et ont quitté la maison mais je continue de profiter de ses avantages. En me connectant sur mon Espace agent, je peux par exemple commander des billets pour des spectacles ou des parcs d’attractions. Et je ne m’en prive pas ! Grâce au C.G.O.S, je peux aussi partir plus souvent en vacances. Je viens d’ailleurs de rentrer, il y a quelques semaines, d’un séjour à Center Parc dont je n’aurais pu profiter sans l’aide du C.G.O.S. »